纳米体育本报讯娜记者陈建报道：为进一步提升员工职场素养，提升全行员工服务水平，全力打造“服务暖行”品牌形象，铅山农商银行组织6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）培训，引入6S管理理念，通过领导带头、工作带动、活动引领，提振全行干部员工精气神，汇聚发展正能量。

　　据了解，该行与专业培训机构合作，对全体员工办公环境、仪容仪表、执行力建设等多方面开展全方位纳米体育、综合性6S培训。培训采取“理论+实操”的模式，白天培训老师深入每个部室、每个办公房间，逐一开展导入，晚上集中上理论课，对全天导入内容进行晚课辅导；强化服务提升。树立标杆典型，坚持以点带面，在全辖优中选优，推行“标杆网点”创建活动，以“6S”标杆网点建设为抓手，从员工服务七步曲到厅堂服务标准流程，从礼貌用语到迎宾礼仪，从环境卫生到硬件设施均严格要求，不放过任何一个细节，让网点员工在“整理”中学会判断、在“整顿”中学会节约、在“清扫”中学会标准化、在“清洁”中学会制度化、在“素养”中养成习惯、在工作中学会“安全”。推行晨会机制。由支行行长和员工轮流主持，对前一天服务工作进行总结，查找不足，提出改进要求，统一服务形象，规范晨会流程，全面提升服务质量；加强检查督导。建机制，抓长效。坚持学以致用，强化落实执行，有效促进服务质量的持续提高，进一步建立完善长效机制。勤督导，抓实效。由外聘专业师资队伍对照6S管理验收标准，对部室、支行开展“一对一”督导评分，现场答疑解惑，指明问题与不足，并提出针对性整改建议。推行检查评比制度，指定总行相关部门成立专项检查督导组，不定期对支行和机关的“6S”管理落实情况进行明察暗访，对查出的问题进行全行通报，并实行限期整改。明奖惩，提质效。建立考核激励机制，制定各项考核办法，将“6S”管理纳入绩效考核和年底评级得分，并提升指标考核权重，以严明的奖惩措施促动全行核心竞争力显著提升。

　　铅山农商银行党委书记董亚兵对记者表示，“提士气、塑形象、强素质”是一项长期性、连续性、系统性的专项工作，铅山农商银行将把该项工作抓在手上、扛在肩上，常抓不懈，常态推进，形成推动全行高质量发展的长效机制，不断提振队伍士气，焕发干事创业活力，切实提高网点服务效能以及服务水平，谱写铅山农商银行发展新篇章。