纳米体育新京报讯（记者冯琪）6月13日教育部通报涉校外培训的投诉举报问题工作进展，前10批次问题线索已核查处置完毕，实现动态清零纳米体育，第11、12批次问题线索也已全部由地方核查处置完毕。教育部表示，将加快推进《校外培训行政处罚暂行办法》出台进程。

　　教育部表示，“双减”以来，高度重视涉校外培训的投诉举报线索核查工作，建立了校外培训投诉举报核查处置机制，将国务院“互联网+督查”平台、教育部官网纳米体育、“中国教育督导”微信公众号举报平台获得的举报线索，通过

　　分发各地核查处置，前10批次投诉举报问题已核查处置完毕，实现动态清零。

　　教育部称，目前，最新的第11、12批次校外培训问题投诉举报线条（第7批次），分别下降95.8%、94.8%

　　等方面，以往群众反映最为集中的“退费难”问题线%。经过不懈努力，投诉举报问题线索连续数月保持在历史最低水平。

　　教育部表示，各地通过层层压实责任，逐一核查问题线索，积极与投诉举报人进行沟通反馈纳米体育，主要以退费、法律途径、置换服务等方式，多措并举解决群众“退费难”问题；对“隐形变异培训”“收费不规范”“违规广告”等问题，各地依法依规进行严肃查处，给予责令整改或关停处理。

　　将强化对各省负责投诉举报问题线索核查处置、日常巡查执法工作人员的培训，结合工作中遇到的问题，以典型案例为切入点对相关政策要点、难点进行深入解读，全面提高基层教育行政部门人员的问题线索核查处置和执法能力；对“退费难”“

　　同时，教育部将加快推进《校外培训行政处罚暂行办法》出台进程，进一步完善校外培训治理的制度体系，规范校外培训行政处罚行为，全面提高校外培训行政处罚法治化水平。